Szállítási Információk 2023

Szállítási Információk 2023

FIZETÉSI, ÉS SZÁLLÍTÁSI MÓD:

A csomaghoz futárszolgálattal történő szállítással juthat hozzá.

A futárszolgálat ára  49.990 ft-ig egységesen 2.490 Ft/csomag , melyet Ön a csomag átvételekor a csomagfutárnak fizet ki a vételárral együtt. A fenti ár tartalmazza az ÁFÁT. Bármennyi terméket rendel 1 csomagban küldjük!

Kivéve a 25 kg feletti etetőanyag vásárlást, vagy ha a csomag/csomagok összsúlya eléri a 25 kg-ot vagy meghaladja 25kg-ot. Amennyiben a csomag terjedelme és súlya miatt 2 (kettő vagy több) csomagban kell küldenünk a megrendelést, ekkor az első csomag ingyenes, viszont minden további csomag esetében, csak postaköltség ellenében tudunk szállítani!!

A fenti esetekben egyedi szállítási díjat számolunk, és kollégánk felhívja önt és tájékoztatja ennek összegéről.

KIVÉTEL:

FONTOS!!! Túlméretes termékek, azaz azon termékek, melyek szállítási hossza meghaladja a 110cm-t. (Ezt minden olyan termék adatlapján feltüntetjük mely túlméretes kategóriába tartozik.) Ezen termékek szállítása minden esetben bruttó 2650 Ft felárat tartalmaz, vásárlási értéktől függetlenül. Ha több ilyen terméket vásárol, igyekszünk azokat 1db kartonban elhelyezni, így csökkentve a túlméretes termékek szállítási költségét.

A webáruházban megadott szállítási költség:

1./ A TÚLMÉRETES TERMÉKEK esetében csak a termékek darabszáma által generált és tájékoztató jelleggel megadott, legmagasabb lehetséges szállítási költség.

2./ A NEM túlméretes, azaz normál csomagok esetén a generált szállítási költség ajánlat, megközelíti a valós értéket.

A fentiekben leírt szállítási költség felárak bevezetését a FUTÁR cégek új szállítmányozási és automatizált szállítási rendszere tette szükségessé, mely szerint a 110cm-t meghaladó csomagok esetében a FUTÁR felárat számolnak fel a normál szállítási díjon felül.

Amennyiben a szállítási költségekkel kapcsolatban bármilyen kérdése merül fel, a megadott elérhetőségeken bármikor szívesen megválaszoljuk.

Csomagpontra történő szállítás: Ebben az esetben kérem  a választott Csomagpont  címét adja meg szállítási címként!!!  A csomagfeladó helyek különböző profilú üzletekben találhatók. A Csomag pontra kért szállítást követően nyitvatartási időben 5 munkanapig átvehető a megrendelése, ezt követően ha nem veszi át visszaérkezik hozzánk! Csomagpontra túlméretes csomagot nem áll módunkban szállítani!

Banki átutalás: Banki átutalásos fizetési mód választása esetén Önnek 5 munkanap álla rendelkezésére, hogy a rendelésének végösszegét részünkre elutalja. Amennyiben nem tud utalni vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha a fenti határidőn belül nem utal, és felénk ennek elmaradásának okát nem jelzi rendelését automatikusan töröljük! Kérem ezt vegye figyelembe!

49.990 ft vásárlás felett a házhoz szállítás ingyenes! – Szállítási Információk 2023

Nagyon fontos: Kérjük, hogy a csomag állapotát és, ha sérült akkor tartalmát is az átvételt követően még a futár jelenlétében ellenőrizze le, illetve, ha sérült vetessen fel jegyzőkönyvet!
A csomag sérülésére, szállítási hibából adódó sérülésre, illetve sérült csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével kerül rögzítésre. Ez azért fontos, mert tapasztalatok szerint, minden futárszolgálat inkorrekt módon letagad minden hibát, amit elkövetnek, ha nincs rögzítve a hibafelvételi jegyzőkönyvben. Megértésüket köszönjük!

Szállítási határidők Szállítási Információk 2023

A termékek jelentős része állandóan van készleten, ám egy kisebb részüket nekünk is csak megrendelésre szállítják. Átlagosan a legtöbb esetben a megrendelt termékeket 5-10 munkanap alatt ki tudjuk szállítani, ha erre nincs lehetőség, akkor ügyfél-szolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon. Tájékoztatjuk kedves vásárlóinkat, hogy a szombat, vasárnap és egyéb ünnep napok nem számítanak bele a vállalt kiszállítási időbe. Ezeken a napokon nem tudunk rendelést feladni és útba indítani önöknek! Köszönjük megértésüket!

Kiszállítási időket nagy mértékben befolyásolják, az úgynevezett „hosszú hétvégék”.  Ezen időszakokat megelőzőleg leadott rendelések feldolgozását a legelső munka napokon tudjuk megkezdeni!! Mivel fizikálisan sem tudjuk feladni csomagjainkat a futárszolgálatnál, hiszen ők sem dolgoznak ezen időszak alatt. Kérem ezt vegye figyelembe a rendelése leadásakor! Speciális esetben előfordul hogy a több napos szabadnapokat egy rövid munka napos hét követi, melyeken 3 munkanap áll a rendelkezésünkre. Ezekben az esetekben is előfordulhat, hogy a kézbesítési akadályoztatásunk miatt csomagját nem tudjuk feladni, akár annak terjedelme, vagy valamelyik megrendelt termék hiánya miatt.

Ügy-félszolgálatunk késségesen áll mindenben az önök rendelkezésére, emailben vagy munkaidőben a +36-20-380-0026-os telefonszámon!!! Szállítási Információk

Szállítási Információk 2021

Termék-visszaküldési cím:

Horgászonline Horgászbolt 8800 Nagykanizsa Csengery utca 4 szám.

Előfordul, hogy az Internetes áruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön
szeretett volna. Az ilyen esetekben természetesen az áru értékére pénz visszafizetési garanciát vállalunk, melynek érvényesítési módja a következő:

1. jelzi a termékkel kapcsolatos elégedetlenségét Ügyfélszolgálatunkon, telefonon a 20 380 0026 vagy
e-mailben: [email protected].

2. Bontatlan és sértetlen terméket minden kérdezés nélkül visszaveszünk!

3. Ön postai csomagként feladja címünkre a visszaküldeni szánt terméket:

Horgászonline Horgászbolt 8800 Nagykanizsa Csengery utca 4 szám

Kérjük, a csomagot értéknyilvánítással adja fel, NE küldje vissza portós vagy utánvéttel terhelt csomagban, mert ezeket NEM áll módunkban átvenni!

4. A termék megérkezésekor munkatársunk ellenőrzi annak sértetlenségét, és piros postai utalványon visszaküldi Önnek a termék értékét.

Az ezen az oldalon felsorolt szövegek feltüntetésére törvény kötelez bennünket.
Magatartási kódexünk azonban a következő: A mi alapvető érdekünk a fogyasztó (vevő) maximális elégedettsége, ezért sok esetben a ránk nézve kötelező törvényeken túl is nyújtunk extra szolgáltatásokat, azért, hogy a vevőink elégedettek legyenek. Alapelvünk, hogy mi vagyunk a vevőért és maximálisan jó, korrekt szolgáltatást nyújtsunk.

Horgász ólom, bojlis ólom gyártás

Horgászvizsga 2021 – Nagykanizsa

Új termékeink

CarpDoctor Leads Bojlis ólom